Teslimat & Kargo Timberland
KARGO
- Sitemiz üzerinden Pazartesi ile Cumartesi günleri arasında saat 15:00’a kadar vermiş olduğunuz siparişiniz aynı gün anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına teslim edilecektir.
- Siparişiniz için Hızlı Teslimat seçeneğini ile saat 11:00'e kadar vermiş olduğunuz siparişleriniz Kurye Firmasının teslimat lokasyonları için yapmış olduğu planlamaya göre aynı gün saat 23:00'e kadar teslimat adresine teslim edilecektir. Saat 11:00 sonrası vermiş olduğunuz siparişleriniz ertesi gün teslimat adresinize teslim edilecektir. 10 desi ve üzeri paketlerde aynı gün teslimat kuralları geçerli değildir
- Pazar günü verilen siparişler ertesi gün anlaşmalı kargo firmasına teslim edilecektir.
- Kampanya ve özel indirim günlerinde vereceğiniz siparişiniz 2-4 iş günü arasında kargo firmasına teslim edilecektir.
Teslimat Ücretleri:
- Standart Teslimat: 35.90 TL
- Kurye ile Hızlı Teslimat: 100 TL
- 1000 TL ve Üzeri Ücretsiz Kargo
TESLİMAT
- Sitemiz üzerinden oluşturmuş olduğunuz siparişleriniz ile ilgili olarak tarafınıza SMS ve e-posta iletişim yöntemleri ile bilgilendirme gerçekleştirilecektir. Siparişinizin teslimat durumunu SMS ve e-posta üzerinde yer alan yönergeleri takip ederek ya da sitemiz üzerinden SİPARİŞ TAKİBİ sayfasını kullanarak takip edebilirsiniz.
- Sitemiz üzerinden saat 15:00’a kadar vermiş olduğunuz siparişiniz aynı gün anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına teslim edilecektir. Satın almış olduğunuz ürünlerinizi her zaman standart teslimat süresi içinde göndermiş olmayı hedefliyoruz. Ancak bazen beklenmeyen faktörler gecikmeye sebep olabiliyor. Zaman zaman hava koşulları gibi elimizde olmayan sebeplerden ötürü teslimatlarda bir takım gecikmeler yaşanabilmektedir.
- Yine Kargo Firması teslimat adres bilgilerine göre bir planlama yaparak teslimat planlamasını gerçekleştirebilir. Bu gibi durumlarda siparişiniz ile ilgili sizi bilgilendirebilmemiz için Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası 0850 200 03 00 müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçiniz.